Du som är över 16 år och som anmält vissa typer av tillgreppsbrott (till exempel stöld eller snatteri) och våldsbrott från 1 januari 2013 till sista maj 2013 kan få frågan om du vill delta i undersökningen. Svarar du ja kan det betyda att Rikspolisstyrelsen lämnar vidare dina personuppgifter till den externa myndighet som på uppdrag av Rikspolisstyrelsen genomför undersökningen.

Alla personuppgifter skyddas av sekretess och inga enskilda individer kan urskiljas i de sammanställda resultaten.

Enkät eller telefonintervju

Av dem som svarat ja på frågan om att delta i undersökningen görs det ett slumpmässigt urval på 12 000 personer. De får en enkät hemskickad med posten från slutet av augusti till oktober. För personer som anmält våldsbrott, kan enkäten komma att ersättas av en telefonintervju.

Enkäten/intervjun innehåller frågor om vilka kontakter du som anmält brott har haft med polisen samt hur nöjd du är med polisens bemötande, information, tillgänglighet och effektivitet.

Ärenden som inte ingår

Personer med skyddad identitet ingår inte i undersökningen. Inte heller ingår anmälningar där anmälaren är någon annan än den som blivit drabbad, anmälningar via internet eller åtkomstskyddade anmälningar. 

Resultat klart 2013

Resultatet av undersökningen presenteras i en rapport vid årsskiftet 2013/2014. Resultaten följs sedan upp både lokalt hos polismyndigheterna och nationellt av Rikspolisstyrelsen i syfte att förbättra Polisens arbete. Rapporten publiceras på Polisen.se.