Du som är över 16 år och som anmäler vissa typer av tillgreppsbrott (till exempel stöld eller snatteri) och våldsbrott från 1 januari till sista maj 2012 kommer att få en fråga om du vill delta i undersökningen. Säger du ja betyder det att Rikspolisstyrelsen lämnar vidare dina personuppgifter till den externa myndighet som på uppdrag av Rikspolisstyrelsen ska genomföra undersökningen.
Alla personuppgifter skyddas av sekretess och resultaten kommer att sammanställas så att inga enskilda individer kan urskiljas.
Enkät eller telefonintervju i höst
Själva undersökningen görs efter sommaren 2012. Av de personer som sagt ja till att delta kommer ett slumpmässigt urval att väljas ut. De kommer att få en enkät hemskickad med posten. Vid vissa brottstyper, som till exempel våldsbrott, kan kontakten komma att ske genom en telefonintervju i stället.
Enkäten/intervjun kommer att innehålla frågor om vilka kontakter du som anmält brott har haft med polisen samt hur nöjd du är med polisens bemötande, information, tillgänglighet och effektivitet.
Ärenden som inte ingår
Personer med skyddad identitet kommer inte att ingå i undersökningen. Anmälningar där anmälaren är någon annan än den som blivit drabbad, anmälningar via internet eller åtkomstskyddade anmälningar ingår inte heller i studien.
Resultat klart 2013
Resultatet av undersökningen presenteras i en rapport under första halvåret 2013. Resultaten följs sedan upp både lokalt hos polismyndigheterna och nationellt av Rikspolisstyrelsen, för att förbättra Polisens arbete. Rapporten kommer att publiceras här på webben.