Stolta över vårt höga förtroende

Svenska folket har allt större förtroende för Polisen. Det visar SOM-institutets senaste undersökning om svenska folkets förtroende för olika myndigheter och samhällsaktörer.

Andelen som säger sig ha förtroende för vårt arbete har ökat med hela fyra procentenheter, vilket är en stor ökning.

Det betyder att vi ytterligare har stärkt vår position som en av de samhällsinstitutioner som människor har störst förtroende för. Det är bara sjukvården som ligger före.

Vi ska vara stolta över att människor känner sådant förtroende för oss. Samtidigt vet vi att förtroende är färskvara. Varje dag måste vi göra vårt bästa för att bevara och helst stärka den tillit människor känner.

Att vi har högt förtroende är absolut inte en popularitetstävling. Människors förtroende krävs för att vi ska kunna utföra vårt jobb på ett bra sätt. Inte minst är det viktigt för att vi ska kunna fullgöra vårt trygghetsskapande uppdrag.

Vi känner till en hel del om vilka faktorer som är betydelsefulla för att människor ska ha förtroende. En sådan faktor är hur vi uppfattas i direkta möten. Det är därför oerhört viktigt att vi alltid bemöter människor på bästa sätt och med engagemang. Vad som är ett enkelt rutinärende för oss, kan vara ett unikt ärende för medborgaren som sällan kommer i kontakt med Polisen. Vårt beteende vid exempelvis varje blås i trafiken eller varje gång någon hämtar ett pass, är viktigt för hur bilden av Polisen blir.

Vi vet också att förtroendet påverkas av såväl hur synliga som hur effektiva vi uppfattas vara. Att vi blivit fler de senaste åren och att vi anstränger oss för att arbeta med metoder som ökar vår närvaro och synlighet i samhället, har säkert bidragit till att förtroendet ökar.

För att värna och ytterligare stärka förtroendet, måste vi framöver visa att de större resurserna även leder till ett allt bättre utredningsresultat. Ett viktigt redskap i det arbetet är det nya utredningsstödet, som hjälper oss att vara både synliga och att utreda effektivare.

Överhuvudtaget ska vi alltid reflektera över hur vi på bästa sätt kan värna och öka förtroendet. Det gäller i den dagliga verksamheten och det gäller när vi långsiktigt planerar. Vi ska vara närvarande och effektiva och vi ska kommunicera vad vi gör så att bilden av oss blir relevant.

En gång om året uppdaterar jag Rikspolischefens inriktning. Det är ett dokument där jag ger min syn på Polisens uppdrag och hur vi ska leva upp till det.

Nu är årets uppdatering gjord och du kan läsa den på Intrapolis. Det är inga stora skillnader jämfört med förra året. Jag tycker nämligen inte att man ständigt måste lansera nya saker. Det är viktigast att göra klart det som påbörjats och maximalt utnyttja de möjligheter vi redan har, innan vi hittar på nytt.

Jag tydliggör dock hur oerhört viktigt det är att vi gör ett allt bättre verksamhetsresultat med hjälp av de resursförstärkningar vi har fått. Det är vi skyldiga medborgarna.

Vi har förutsättningar för att lyckas. Vi har blivit fler och har bra arbetsverktyg som vi ska använda fullt ut. Framför allt ska vi ständigt sträva efter att göra lite till genom att utveckla vårt arbete, lära av kollegor och stödja varandra. Då kan vårt stora förtroende växa ytterligare.


För övrigt
… gläds jag åt att topsningarna ökar och att vi därmed använder DNA-
teknikens potential allt mer.

Vid akut larm 112
Vid övrigt 114 14